OpenAI (empresa propietaria de ChatGPT) ha lanzado una nueva funcionalidad en ChatGPT llamada Search & Product Discovery, que transforma las consultas con esta popular IA en una herramienta de descubrimiento de productos personalizada y sin publicidad (por ahora).
¿Qué es Search & Product Discovery?
Cuando los usuarios realizan consultas con intención de compra, como “recomiéndame los mejores auriculares con cancelación de ruido por menos de $200” o “ideas de regalos para amantes de la cocina”, ChatGPT responde con recomendaciones de productos relevantes. Estas sugerencias se basan en datos estructurados de la web, incluyendo descripciones, precios, imágenes y reseñas, y se presentan de manera conversacional, sin enlaces patrocinados ni anuncios.
¿Cómo selecciona ChatGPT los productos?
Las recomendaciones se generan a partir de información recopilada por el rastreador web de OpenAI, OAI-SearchBot, que accede a sitios web que no han bloqueado su acceso. Este bot no se utiliza para entrenar modelos de IA, sino exclusivamente para indexar contenido que pueda ser útil en las respuestas de búsqueda.
Además, OpenAI está explorando la posibilidad de que los comerciantes proporcionen directamente sus catálogos de productos mediante feeds estructurados, lo que permitiría ofrecer listados más precisos y actualizados.
¿Cómo puedo aparecer en estas recomendaciones?
Para que los productos de un sitio web sean considerados en las respuestas de ChatGPT:
Permitir el acceso de OAI-SearchBot: Asegúrese de que el archivo robots.txt de su sitio no bloquee este rastreador.
Implementar datos estructurados: Utilice esquemas como schema.org/Product en formato JSON-LD para describir productos con detalles como nombre, precio, disponibilidad, imágenes y reseñas.
Mantener información actualizada: Asegúrese de que los datos de sus productos estén siempre al día para mejorar la relevancia de las recomendaciones.
OpenAI también ofrece un formulario de interés para comerciantes que deseen ser notificados cuando se habilite la opción de enviar feeds de productos directamente.
¿Por qué es relevante esta funcionalidad?
La integración de recomendaciones de productos en ChatGPT representa un cambio significativo en la forma en que los usuarios descubren y deciden sobre compras en línea. Al ofrecer respuestas personalizadas, OpenAI proporciona una alternativa a los motores de búsqueda tradicionales, enfocándose en la utilidad y la experiencia del usuario.
Para más detalles y para acceder al formulario de interés para comerciantes, visite la página oficial de OpenAI: (Help ChatGPT discover your products)